今年以来，区商务局（外事办）多措并举，扎实做好疫情防控期间外籍人士服务保障工作，针对外籍人士使用“我的常州”App存在的语言、功能问题，积极寻求常州市大数据发展公司等相关部门协助，将“我的常州”操作指南翻译成英语、日语、韩语三国语言，便利外籍人士使用。组建在区外籍人士微信群，提供24小时不间断服务，及时发布疫情防控有关信息。协调开辟外籍人士核酸检测通道，累计完成937人次核酸采样。出台凭两码和48小时阴性核酸证明出入商超的政策，方便外籍人士生活出行。