为进一步贯彻落实“放管服”改革要求，推进“家门口办好事”落实、落地，近日，龙虎塘街道为民服务中心承接了个体工商户登记备案、农民专业合作社登记及备案、个人独资企业、注册资本500万元以下的公司制企业登记及备案、食品经营许可、食品小作坊登记等五项事宜，为群众提供“从营业执照到税务登记再到社保参保”的一条龙服务，助推“一站式”服务提档再升级，真正实现“最多跑一次”。

近年来，龙虎塘街道致力于打造“龙虎事·融e办”为民服务品牌，不断优化公共服务流程，提升群众办事体验，做好服务群众的“排头兵”。一是服务人性化；龙虎塘街道为民服务中心已承接包括人社、民政、残联、卫健、公安、市场监督管理、户外广告等100余项业务，做到审批服务事项“应进尽进”。通过倾听群众诉求，了解群众“急难愁盼”，实现容缺办理，真正将服务工作做到“沾泥土、带露珠、冒热气”。二是服务专业化；街道为民服务中心加大人才培养力度，开展新人培训、轮岗培训等多样化的方式，理论培训与操作实践相结合，不断提升办事人员的素质和水平，为群众提供更加专业化的服务，让群众办事更放心。三是服务精细化；为民服务中心还开通了“帮办代办”窗口，为一些不方便亲自办理的群众提供个性化服务，通过安排专人与办事群众精准对接、精确服务，让群众“事事有着落、件件有回音”。四是服务制度化；引入“好差评”系统，将服务人员的服务态度、服务效率、服务水平都纳入到考评机制当中来，以此来倒逼服务人员不断提升服务质量，用制度来约束行为。五是服务智能化；街道不断致力于打破数据壁垒，加快数据共享，简化办事流程，办事群众只要在市场监管窗口办理营业执照，税务以及社保系统则会自动跳转相关信息，真正做到“让数据多跑路、让群众少跑腿”。

下一步，街道为民服务中心将继续在为群众办实事的过程中攻难关、解难题、闯新路、开新局，牢牢托举起人民群众的获得感、幸福感、安全感。