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为推动服务便捷、运行高效、管理有序的 “15分钟医保服务圈”示范点建设,持续推进三井街道医保经办服务高质量发展,提高街道医保工作人员的经办能力和业务水平,保障医保新系统上线平稳有序,9月15日下午,三井街道行政审批局为民服务中心举办医保政策业务培训,中心医保窗口人员及街道24个社区医保经办工作人员参加培训。
培训会议分为四个议程。首先,全体参会人员观看社会保险基金安全警示教育宣传片,以案为鉴切实增强工作人员廉洁意识,不碰红线、严守底线,增强拒腐防变能力;然后,三井街道人大工委主任何宝华发表培训动员讲话,强调所有工作人员要有规矩意识和服务意识,统一工作方向,增强业务能力,把医保工作做细、做实;接着,两名来自常州市医保局新北分局的业务骨干为大家培训了城乡居民医疗保险、灵活就业医疗保险、医疗保险企业参保的政策和新系统实操,中心窗口工作人员总结了8条医保常见问题分发至各社区,并现场答疑;最后,三井街道行政审批局副局长袁敏亚发表总结讲话,希望全体工作人员坚守“务实、细心、责任”六个字,让群众享受更加便捷优质高效的医保服务。
下一步,三井街道行政审批局为民服务中心将结合工作实际,不断丰富学习内容、创新培训形式,按照“全员参与、学以致用、注重实效、常态进行”的要求,营造全员学政策、钻业务、强技能、优服务的良好氛围,不断提升基层医保服务的可及性,切实打通医保经办“最后一公里”。