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近日,一位劳动者专程来到新桥街道便民服务大厅,将一幅“为人民服务”的锦旗赠送给1号窗口工作人员徐涵宇。
因被扣除3天的工资,该劳动者打了12345热线电话进行投诉。收到该投诉工单后,徐涵宇第一时间联系了用工单位了解情况,对用工单位不合规的情况进行纠正,经过他的协调,用工单位及时支付了克扣的工资。
该劳动者表示,“3天的工资只有几百块钱,政府部门工作人员能够及时受理,帮我处理到位,我非常感激!”
今年以来,新桥街道新政审批局人社条线已受理了劳动纠纷投诉共154例,其中窗口受理19例,通过各类投诉平台受理135例,调解成功率93.5%。