“真没想到，这么快就给我把个体工商注销办理好了，还亲自把证明送上门了，太感谢你们了”，新桥街道江湾社区残疾人高某收到注销登记通知书后，激动地说。

为进一步优化营商环境，深入推进便民服务落实落地。近日，新桥街道便民服务大厅行政许可窗口，接待了一名特殊群众高某。高某是一名肢体二级的重度残疾人，早年前身体康健时申请个体工商户，但多年未经营，本人来到新桥街道便民服务大厅行政许可窗口，咨询办理营业执照注销业务。

窗口工作人员了解情况后及时受理，经查询发现高师傅为异常户，且营业执照正副本均已丢失，现无法利用手机进行相关操作，工作人员耐心指导优先申报，请示领导审核注销材料办理好营业执照注销手续，并在第一时间将注销登记通知书送至高某家中。

用脚步温暖群众，用服务赢得信任，新桥街道便民服务中心将继续深化“我为群众办实事”实践活动，让更多群众享受家门口的便民服务，切实提升辖区群众的满意度。