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为有效提高信访干部心理素质,提升信访工作沟通协调能力,加强信访干部队伍建设,3月24日下午,罗溪镇邀请常州市心理咨询师协会讲师施瑶,给信访干部开展心理健康专题讲座。镇信访工作联席会议各成员单位信访稳定工作负责人、政法和社会综合治理局全体工作人员参加了此次讲座。
施瑶从正确理解周围世界、正确理解自己、我们的行为、社会支持系统等方面,通过互动小游戏、正念冥想等方式,让大家在轻松愉悦的氛围中认识心理问题,释放心理压力。
参加讲座的信访干部纷纷表示对讲座上学到的知识认真消化领会,融会贯通运用到实际工作中,做信访工作,每天听到的多是负面信息,心理压力也很大,但作为与群众沟通最密切的干部,更要做好群众情绪的“垃圾桶”,学会换位思考,讲群众听得懂、听得进的话,树立正确的心理健康观念,提高自我认知、自我调节、自我完善的能力,更好地为群众排忧解难。